1.
A quem se destina o serviço Segurança de Email?
Este serviço destina-se a empresas que pretendam soluções de anti-spam para proteger o seu serviço de correio eletrónico de mensagens não solicitadas. Está também incluída a proteção eficaz contra vírus que estejam contidos em mensagens eletrónicas, tanto inbound, como outbound.
2.
Em que consiste o serviço Segurança de Email?
O serviço consiste numa solução de filtragem de correio eletrónico contra spam e vírus. Trata-se de um serviço de múltiplas camadas que garante uma resposta eficaz na proteção e controlo de spam/vírus. Disponibiliza-lhe uma consola web de administração da solução, que inclui reporting extensivo e gestão de quarentena. Deste modo poderá realizar a gestão de políticas, ou seja, a manipulação da quarentena passa a ser realizada ao nível do utilizador.
3.
Quanto custa o serviço?
O custo do serviço estará indexado ao número de utilizadores que vão usufruir do serviço. Desta forma, só paga apenas pelos recursos que utiliza do SmartCloudPT (pay per use).
4.
O serviço suporta apenas um domínio de email da minha Empresa?
Não. Este serviço foi desenhado de forma a suportar mais do que um domínio.
5.
Quanto tempo demora a disponibilização desta solução?
Aproximadamente 3 dias úteis após a PT ter rececionado todos os seus dados de configuração, bem como o DNS devidamente parametrizado para o serviço. Trata-se de uma operação com impacto mínimo no serviço da sua Empresa, não havendo risco de perder e-mails durante o processo de setup.
6.
Posso aderir a este serviço, mesmo que o meu sistema de email não esteja alojado no SmartCloudPT?
Sim. Uma das vantagens deste serviço é estar disponível para domínios fora do âmbito SmartCloudPT.
7.
Atualmente disponho de uma solução de antisspam e proteção de e-mail própria. Que vantagens tenho em migrar para o serviço Segurança de Email?
Existem várias vantagens, nomeadamente:
- Elevada disponibilidade de serviço;
- Mesmas funcionalidades que uma solução in-house;
- Preço competitivo, sem elevados investimentos iniciais;
- Menos preocupações com a manutenção da plataforma/serviço (upgrades de software, patches, etc), dado que a gestão é assegurada pela PT;
- Enfoque no negócio.
8.
Perco a visibilidade do estado do meu serviço de anti-spam ao migrar para serviço Segurança de Email?
A PT disponibiliza um conjunto vasto de relatórios e estatísticas predifinidos, podendo também assegurar algumas adaptações para melhor responder às necessidades da sua Empresa. Com este tipo de relatórios pode constatar as vantagens da gestão do serviço ser efetuada pela PT, reduzindo significativamente os seus custos operacionais.