1.
Microsoft® Office 365 é o ”Office na cloud”?
Com alguns planos do Microsoft® Office 365 tem acesso a aplicações familiares do Office que estão instaladas localmente no seu PC, mas que são transferidas e licenciadas através da cloud. Os planos de serviço do Microsoft® Office 365 expandem esta experiência ao combinar estas aplicações às mais recentes versões dos serviços de produtividade na cloud: Exchange Online, SharePoint Online e Lync Online. Em conjunto, estes serviços proporcionam-lhe a mais abrangente solução de produtividade para as necessidades do seu negócio.
2.
O que é o Microsoft® Office Professional Plus?
O Microsoft® Office Professional Plus permite-lhe ter a última versão das aplicações do Office, perfeitamente integradas com os outros serviços online do Microsoft® Office 365, para que possa aceder aos seus documentos, email e calendários, a partir de praticamente qualquer dispositivo.
- Otimize a sua caixa de correio e calendário com a vista por conversação e outras ferramentas avançadas de gestão do Outlook;
- Aumente o poder das redes sociais e de negócio diretamente a partir do Outlook com o Outlook Social Connector;
- Colabore com controlo e confiança através da funcionalidade de coautoria;
- Partilhe apresentações instantaneamente com todo o mundo com o PowerPoint Broadcast Slide Show;
- Crie apresentações tão profissionais como fáceis de criar com as novas ferramentas de edição de vídeo e fotografias do PowerPoint;
- Trabalhe rapidamente com centenas de milhares de linhas de dados no Excel, transformando enormes quantidades de dados em informação significativa.
3.
O que é o Office Web Apps?
O Office Web Apps é um complemento online do Microsoft® Word, Excel, PowerPoint e OneNote, que lhe oferecem uma forma fácil de aceder, ver e editar documentos diretamente a partir do browser.
- Veja e realize pequenas edições em documentos de Word, Excel, PowerPoint e OneNote;
- Edite simultaneamente documentos de Excel e OneNote com outros utilizadores, em tempo real.
4.
O que é o Microsoft® Sharepoint Online?
É uma ferramenta que permite criar sites de partilha de documentos e informação com colegas e clientes, de modo a:
- Administrar e partilhar documentos;
- Partilhar atualizações de estado;
- Manter as equipas sincronizadas e fazer a gestão de projetos importantes;
- Encontrar com facilidade documentos e pessoas;
- Manter-se atualizado acerca de notícias e informações da sua empresa;
- Divulgar a sua empresa no mercado através de um site público.
5.
O que é o Microsoft® Exchange Online?
O Microsoft® Exchange Online disponibiliza à sua empresa funcionalidades avançadas de email, calendário e contactos, para que possa:
-
Fornecer aos seus colaboradores caixas de correio eletrónico de 25 GB e a capacidade de enviarem mensagens com uma dimensão de até 25 MB;
-
Proteger a sua informação com filtros antivírus e anti-spam que mantêm as mais recentes defesas contra vírus e spam;
-
Permitir que os seus colaboradores trabalhem em conjunto de forma mais eficiente com os calendários, contactos e salas de reunião partilhados;
-
Aceder à sua caixa de correio onde quer que vá, com suporte total para Outlook, uma experiência de browser premium e acesso a partir duma ampla gama de telemóveis, incluindo Windows Phone, BlackBerry, iPhone, Palm e alguns modelos de telefones Nokia e Android.
O Microsoft® Exchange Online está desenhado para funcionar com Outlook 2007 e posteriores, Outlook para Mac 2011 e Entourage 2008 Web Services edition.
6.
O que é o Microsoft® Lync Online?
O Microsoft® Lync Online é um serviço de comunicações de última geração da cloud, que interliga pessoas, de novas formas, a qualquer hora, a partir de praticamente qualquer lugar:
- Movimente-se entre mensagens instantâneas e reuniões online ad-hoc que incluem áudio, vídeo e partilha de ecrã, com apenas alguns cliques;
- Conduza apresentações on-line para clientes e colegas incluindo áudio, vídeo, partilha de ecrã e quadro branco virtual;
- Convide contactos externos para reuniões online, através da aplicação instalada ou baseado na web;
- Comunique com empresas externas que utilizam Lync, usando mensagens instantâneas, áudio e vídeo, através do Lync federation;
- Ligue-se aos seus contactos do Windows Live Messenger, através de mensagens instantâneas e chamadas de áudio e vídeo diretamente através do Lync;
- Faça um clique sobre os ícones de presença interativos no Outlook, Sharepoint e Office Web Apps para iniciar sessões de mensagens instantâneas, vídeo chamadas ou reuniões online com apenas alguns cliques.
7.
Em que situações devo aderir ao Pack Microsoft® Office 365 nos planos E2 ou E3, destinados a médias empresas?
O Pack Microsoft® Office 365 (Planos E2 ou E3) é aconselhado para médias empresas que tenham mais de 25 colaboradores e que necessitem de alguma das seguintes capacidades / funcionalidades:
- Active Directory Sync - capacidade de sincronização com o Active Directory da organização;
- Capacidades avançadas de arquivo – arquivo ilimitado de mensagens e possibilidade de estabelecer políticas de retenção de emails (apenas disponível no plano E3);
- Integração com BlackBerry Enterprise Server.
8.
O Plano P1 tem um número máximo recomendado de 25 utilizadores. Se eu pretender mais, o que devo fazer?
Se pretender mais do que 25 utilizadores no Plano P1, clique por favor em “Quero ser contactado agora” ou contate o seu Gestor.
9.
Quais os requisitos de sistema para o Microsoft® Office 365?
Para obter a melhor experiência, recomendamos que considere os pré-requisitos de sistema indicados:
Sistemas Operativos
- Windows 7
- Windows Vista com Service Pack 2
- Windows XP com Service Pack 3
- Windows XP Home Edition é suportado, mas não suportará identidade federada
- Windows XP Media Center Edition é suportado, mas não suportará identidade federada
- Mac OS X 10.5 Leopard, 10.6 Snow Leopard
Software do Sistema
- Microsoft®.NET Framework 3.0 (para Windows XP)
- Java client 1.4.2 (para Macintosh OS X)
Microsoft® Office
- Microsoft® Office 2010 ou Office 2007 Service Pack 2
- Microsoft® Office 2008 para Mac e Microsoft® Entourage 2008 Web Services Edition
- Microsoft® Office 2011 para Mac e Outlook 2011 para Mac
- NET Framework 2.0 ou posterior
- Microsoft® Lync 2010
Os pré-requisitos de sistema para o Microsoft® Office 365 (Plano P1) incluem suporte através de um browser. O serviço Microsoft® Office 365 não irá funcionar se utilizar o Internet Explorer 6 ou se tentar aceder através do Microsoft® Office 2003.
10.
Não sendo um especialista em TI, posso ainda assim utilizar no meu negócio o Pack Microsoft® Office 365? Quanto irá custar-me?
Sim, o Pack Microsoft® Office 365 disponibiliza um conjunto de ferramentas web fáceis de utilizar para pequenas empresas, consultores independentes e profissionais liberais.
Através destas ferramentas de produtividade, que já conhece e utiliza, o Office 365 proporciona, a partir de qualquer lugar em quase todos os dispositivos*, acesso a email, documentos, contactos e calendários.
Com uma mensalidade a partir de € 5 por utilizador, o Pack Microsoft® Office 365 é ainda suportado por funcionalidades de segurança avançadas e garantia de tempo de atividade de 99,9%.
* Requer a utilização de um acesso à Internet.
11.
O que significa “trabalhar de qualquer lugar e a partir de quase todos os dispositivos”?
Pack Microsoft® Office 365 disponibiliza-lhe ferramentas de produtividade que já conhece, permitindo-lhe trabalhar com email, documentos e dados, a partir de qualquer lugar e em quase todos os dispositivos, como PCs, dispositivos móveis e browsers.
Isto significa que é necessário um dispositivo adequado com ligação à Internet e as versões suportadas do Internet Explorer, Firefox, ou Safari.
Algumas funcionalidades móveis requerem o Microsoft® Office Mobile 2010, incluído em algumas versões específicas de Windows Phones e Nokia Phones. O Microsoft® Office Mobile 2010 não está incluído nas aplicações, suites ou Web Apps do Microsoft® Office 2010. Entre o Microsoft® Office Web Apps, Microsoft® Office Mobile 2010 e as aplicações Microsoft® Office 2010 existem algumas diferenças entre funcionalidades.
12.
Posso dar acesso a utilizadores externos aos meus portais internos para poder partilhar documentos e informação com eles?
Sim, é possível dar acessos nomeados a entidades externas à organização. O limite de acessos externos nomeados é de 500, no plano P1, e de 10.000 nos planos E.
13.
Há algum limite no número de participantes em reuniões online efetuadas através do Microsoft® Office 365?
Sim, no caso dos planos P1 o limite máximo é de 50 participantes, nos restantes o limite é de 250.
14.
O suporte para BlackBerry inclui suporte para BES (BlackBerry Enterprise Server)?
O suporte para BES (BlackBerry Enterprise Server) está disponível apenas nos planos E. No entanto, todos os planos do Office 365 suportam o serviço BIS (BlackBerry Internet Service).
15.
Posso configurar workflows no Sharepoint Online do Microsoft® Office 365?
Sim. No entanto para o plano P1 estão incluídos apenas 3 estados de Workflow Approval.
16.
É possível trabalhar com Access no serviço Microsoft® Office 365 através do SharePoint Online?
Todos os planos do Microsoft® Office 365 têm incluídos Access Services, que permitem sincronizar Bases de Dados de Access com o SharePoint, permitindo a sua visualização. O plano E3 tem funcionalidades adicionais que permitem também a edição.
17.
Quais os sistemas operativos móveis compatíveis com o Office 365?
O Office 365 é compatível com a grande maioria dos smartphones e sistemas operativos existentes:
- Windows: Windows Phone 7 ou superior e Windows Mobile 6 ou superior
- Nokia: Nokia séries E e N (requer a instalação do Nokia Mail for Exchange)
- Apple iPhone OS v2 ou superior
- Palm Pre phone: webOS v1.1 ou superior
- Android: Android v2.01 ou superior
- BlackBerry: BlackBerry 4.x ou superior
Consulte aqui mais detalhes sobre as funcionalidades.
18.
Qual a capacidade do SharePoint Online?
O SharePoint Online tem uma capacidade base de 10GB mais 500MB por utilizador P1 ou E2 e E3. Nos planos E existe a possibilidade de aumentar a capacidade disponivel subscrevendo GB adicionais.